Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 379vn

1 Định nghĩa và phạm vi áp dụng

Trong tài liệu này, "379vn", "chúng tôi" hoặc "nền tảng" đề cập đến trang web và toàn bộ dịch vụ giải trí trực tuyến được vận hành tại địa chỉ 379vn.club. "Người dùng", "bạn" hoặc "người chơi" là cá nhân đã đăng ký tài khoản hoặc đang truy cập và sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng.

Các điều khoản và điều kiện này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của 379vn, bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tiếp, nổ hũ, bắn cá, đá gà, cá cược thể thao và tất cả các chương trình khuyến mãi. Phạm vi áp dụng bao gồm người dùng truy cập từ mọi thiết bị — máy tính, điện thoại di động và máy tính bảng.

2 Điều kiện đăng ký tài khoản

Để đăng ký và sử dụng tài khoản tại 379vn, người dùng phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. Đây là chính sách bắt buộc của nền tảng 379vn nhằm đảm bảo môi trường giải trí có trách nhiệm.
• Cung cấp thông tin cá nhân đầy đủ, chính xác và không gian lận. Thông tin sai lệch có thể dẫn đến việc tài khoản bị khóa vĩnh viễn.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo 01 (một) tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi là hành vi nghiêm cấm và sẽ bị xử lý theo quy định.
• Không đăng ký thay mặt cho người khác hoặc sử dụng thông tin cá nhân của người khác mà không có sự đồng ý.
• Không sử dụng tài khoản cho mục đích rửa tiền, gian lận tài chính hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào khác.

3 Nạp tiền và rút tiền

379vn hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán tiện lợi dành cho người dùng tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay cùng các ngân hàng nội địa như Vietcombank, BIDV, Techcombank và tiền điện tử USDT.

• Nạp tiền: Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tiền sẽ được ghi nhận vào tài khoản trong vòng vài phút sau khi giao dịch hoàn tất.
• Rút tiền: Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi lần. Thời gian xử lý từ 1 đến 24 giờ tùy kênh thanh toán và điều kiện xác minh.
• Người dùng chỉ được rút tiền về tài khoản/ví đã đăng ký và xác minh dưới chính tên của mình. Nghiêm cấm rút tiền sang tài khoản của bên thứ ba.
• 379vn không chịu trách nhiệm cho các chậm trễ phát sinh từ phía đơn vị thanh toán hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của nền tảng.
• Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ bị giữ lại để điều tra. Nếu phát hiện gian lận, toàn bộ số dư tài khoản có thể bị thu hồi.

4 Quy định đặt cược và trò chơi

Người chơi tham gia các trò chơi trên 379vn — bao gồm casino live dealer, nổ hũ, bắn cá, đá gà và cá cược thể thao — phải tuân theo các quy định sau:

• Tất cả kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (bộ sinh số ngẫu nhiên) hoặc nhà cái trực tiếp, đảm bảo tính công bằng và minh bạch.
• Người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm về các quyết định đặt cược của mình. 379vn không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược.
• Việc sử dụng phần mềm hỗ trợ tự động (bot), can thiệp vào phiên trò chơi hoặc lợi dụng lỗi kỹ thuật để trục lợi là hành vi bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
• Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật làm ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 379vn có quyền hủy giao dịch và hoàn trả số tiền cược ban đầu cho người chơi.
• Đối với cá cược thể thao như V-League hoặc các giải quốc tế, kết quả chính thức sẽ được áp dụng theo nguồn dữ liệu của nhà cung cấp dịch vụ mà 379vn sử dụng.

5 Khuyến mãi và chương trình thưởng

379vn thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho người chơi mới và người chơi thân thiết. Tuy nhiên, mỗi ưu đãi đều đi kèm các điều kiện cụ thể mà người chơi cần đọc và hiểu rõ:

• Tất cả tiền thưởng và khuyến mãi đều có yêu cầu vòng cược trước khi được rút ra. Số vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình ưu đãi.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng cho một tài khoản, một thiết bị, một địa chỉ IP và một phương thức thanh toán. Bất kỳ hành vi lạm dụng nào đều dẫn đến thu hồi thưởng.
• 379vn có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng không thể chuyển nhượng, quy đổi thành tiền mặt hoặc chuyển sang tài khoản khác.
• Trong trường hợp 379vn phát hiện hành vi gian lận liên quan đến khuyến mãi, toàn bộ số dư thưởng và tiền thắng cược từ tiền thưởng đó sẽ bị hủy bỏ.

6 Trách nhiệm của người dùng

Người dùng đồng ý sử dụng nền tảng 379vn một cách hợp pháp, có đạo đức và có trách nhiệm. Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm:

• Cung cấp thông tin giả mạo, sử dụng danh tính của người khác để đăng ký tài khoản.
• Thực hiện bất kỳ hành vi nào nhằm thao túng, gian lận hoặc làm hỏng tính toàn vẹn của các trò chơi.
• Sử dụng nền tảng cho mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hành vi tài chính phi pháp nào.
• Tấn công hệ thống, cố gắng khai thác lỗ hổng bảo mật hoặc can thiệp trái phép vào cơ sở hạ tầng kỹ thuật của 379vn.
• Đăng tải nội dung xúc phạm, bôi nhọ hoặc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ trên bất kỳ kênh liên lạc nào của nền tảng.

Vi phạm bất kỳ điều nào nêu trên có thể dẫn đến việc tài khoản bị tạm khóa hoặc xóa vĩnh viễn, đồng thời toàn bộ số dư và tiền thắng cược trong tài khoản có thể bị thu hồi.

7 Quyền và trách nhiệm của 379vn

379vn cam kết cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến an toàn, ổn định và công bằng. Nền tảng có quyền và trách nhiệm như sau:

• Quyền từ chối dịch vụ: 379vn có quyền từ chối hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần giải thích lý do nếu phát hiện hành vi vi phạm điều khoản.
• Quyền điều chỉnh hạn mức: Nền tảng có quyền điều chỉnh hạn mức đặt cược, hạn mức rút tiền hoặc các tính năng tài khoản bất kỳ lúc nào.
• Trách nhiệm bảo mật: 379vn áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến để bảo vệ thông tin và tài sản của người dùng.
• Trách nhiệm hỗ trợ: Đội ngũ hỗ trợ khách hàng người Việt của 379vn hoạt động 24/7, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc và xử lý tranh chấp trong thời gian sớm nhất.
• Giới hạn trách nhiệm: 379vn không chịu trách nhiệm pháp lý cho các tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

8 Chơi có trách nhiệm

379vn đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Nền tảng khuyến khích tất cả người dùng thực hành cá cược có trách nhiệm:

• Đặt ra giới hạn tài chính cá nhân và tuân thủ nghiêm ngặt giới hạn đó.
• Coi cá cược là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính.
• Người chơi có thể chủ động liên hệ bộ phận hỗ trợ 379vn 24/7 để yêu cầu tạm khóa tài khoản trong thời gian tự kiểm soát.
• Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ từ chuyên gia tâm lý hoặc các tổ chức tư vấn sức khỏe tâm thần.

9 Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 379vn — bao gồm logo, giao diện, hình ảnh, văn bản, mã nguồn phần mềm, thiết kế đồ họa và các yếu tố thương hiệu khác — đều thuộc quyền sở hữu của 379vn hoặc các đối tác cấp phép hợp lệ.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tái tạo hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào từ nền tảng cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ 379vn.

10 Quy định về quyền riêng tư

Việc thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của người dùng được thực hiện theo Chính Sách Bảo Mật riêng của 379vn. Bằng cách sử dụng nền tảng, bạn đồng ý với các thực hành về dữ liệu được mô tả trong chính sách đó.

379vn cam kết không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp được quy định trong Chính Sách Bảo Mật.

11 Giải quyết tranh chấp

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và 379vn, các bên đồng ý thực hiện các bước sau:

• Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ: Người chơi liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng 24/7 của 379vn qua live chat hoặc email [email protected] để trình bày vấn đề.
• Bước 2 – Xem xét nội bộ: Đội ngũ 379vn sẽ xem xét tranh chấp dựa trên lịch sử giao dịch, log hệ thống và các bằng chứng liên quan trong vòng 5 ngày làm việc.
• Bước 3 – Phán quyết cuối: Quyết định của 379vn sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc đối với cả hai bên.

12 Sửa đổi và cập nhật điều khoản

379vn có toàn quyền sửa đổi, bổ sung hoặc xóa bỏ bất kỳ phần nào của các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản được cập nhật sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang này.

Chúng tôi khuyến khích người dùng thường xuyên kiểm tra trang Điều Khoản & Điều Kiện để cập nhật những thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.